Иллюстрация: Медиазона
«Медиазона» поговорила с близкими беларусов, столкнувшихся с телефонными мошенниками. Они рассказали, как во время разговора с обманщикам менялось поведение их родственников и знакомых и почему даже предупреждения людей, находившихся рядом, не помогали. А когда обман раскрывался, на смену уверенности приходили растерянность и стыд — иногда настолько сильный, что пострадавшие не хотели рассказывать о случившемся близким и обращаться в милицию.
Имена героев изменены.
68-летней сестре могилевчанки Галины позвонили мошенники. Обе женщины раньше работали в банковской сфере, но это не помогло сестре распознать обман.
Сбережений у женщины не было, поэтому мошенники убедили ее взять кредит. В банке она получила 5 500 рублей и перевела все деньги злоумышленникам.
С момента случившегося прошел уже около года, но в милицию женщина так и не обратилась. Даже сестре она рассказала обо всем не сразу — только спустя неделю, когда окончательно поняла, что ее обманули.
«Она потом мне рассказывала: говорит, была в каком-то трансе, как под гипнозом. Верила всему, что ей там говорили. Они представились сотрудниками отдела безопасности банка, сказали, что на ее имя кто-то взял кредит и уже куда-то перевел деньги. И нужно срочно оформить новый займ, чтобы тот аннулировать».
Банк тормозил с выдачей кредит, поэтому мошенники «обрабатывали» пенсионерку около недели. «У нас сфера не очень людная, все друг друга знают. Она уже в возрасте, пенсия небольшая. У нее несколько раз спрашивали, даже знакомые: зачем вам деньги? Она никому ничего не говорила, что-то про детей придумала, что дочке помощь нужна. Как потом оказалось, ее запугали. По телефону говорили про банковскую тайну, что ни в коем случае нельзя никому ничего рассказывать, иначе могут быть проблемы с законом».
Мошенники заранее подготовили женщину и к вопросам сотрудников банка. Ей велели смотреть в глаза человеку, который будет выдавать деньги, и не вступать с ним в обсуждение трат.
«Сказали, что могут быть провокации, что ее будут отговаривать от кредита и на это нельзя поддаваться».
Когда «сотрудники отдела безопасности» перестали выходить на связь, женщина поняла, что ее обманули.
«Она так плакала потом, ей так стыдно было, что поверила. Она у меня очень деликатная, чувствительная. Заявление писать не стала из-за стыда. А кредит понемногу гасит с пенсии».
70-летнему дяде Анны из Бреста мошенники позвонили от имени сотрудников КГБ. Они сказали, что его аккаунты в соцсетях якобы взломали и теперь от его имени совершают противоправные действия. Поэтому мужчине необходимо пройти «комплексную проверку» — в том числе подтвердить происхождение своих денег.
«Спросили, сколько у него есть денег. Наличными у него хранилось около 4 000 долларов. Тогда ему сказали, что нужно открыть валютный счет и положить всю сумму туда — чтобы ее задекларировать. Его запугали: сказали, что к нему придут с обыском и, если денег окажется больше, чем он назвал, у него будут проблемы».
По словам Анны, мужчину спасло то, что на открытие счета требовалась неделя. Все это время он вел себя необычно, и родственники начали что-то подозревать.
«Он зачем-то ездил в город, хотя вроде ничего там не было нужно, придумывал какие-то предлоги. За эту неделю его сын понял, что к чему».
Сын попытался объяснить отцу, что тот разговаривает с мошенниками. Но пенсионер отказывался ему верить.
«С пеной у рта доказывал, что ему на самом деле позвонили из "правоохранительных органов", что все серьезно. Чуть ли не с кулаками на сына кидался».
Несколько дней родственники пытались его переубедить. Только после разговора с представителем силовых органов, который устроил сын мужчины, пенсионер поверил, что с ним до этого общались аферисты.
«У дяди просто руки опустились, когда он понял, что чуть не лишился всех своих денег. Но потом, наоборот, очень радостный был, окрыленный от того, что этого все же не произошло».
В тот день сын забрал у отца телефон. Мошенники еще несколько раз писали пенсионеру и спрашивали, почему тот не выходит на связь и когда будет готов валютный счет.
«Кажется, брат их просто послал».
38-летней жительнице Ивья Наталье позвонили во время обеденного перерыва. Она находилась в офисе вместе с коллегами. Звонивший представился сотрудником «Белпочты» и сообщил, что на ее имя пришла бандероль. Чтобы подтвердить получение, нужно было назвать код, который якобы отправили по смс.
Наталья стала искать сообщение в телефоне. Разговор продолжался, в какой-то момент она достала банковскую карточку и начала сверять данные.
Коллеги, сидевшие рядом, обратили внимание на необычный разговор. Они несколько раз пытались спросить, что происходит и все ли в порядке, но женщина только отмахивалась: не мешайте, я разговариваю.
Когда звонок закончился, она положила трубку и почти сразу схватилась за лицо.
«Боже, что я только что натворила».
Коллеги стали ее расспрашивать, и женщина пересказала разговор. Обман произошел на глазах тех, с кем сама женщина обсуждала подобные манипуляции мошенников.
Поняв, что произошло, женщина сразу открыла банковское приложение и начала блокировать карты. Она успела сделать это до того, как мошенники сняли деньги. Обращаться в милицию она отказалась.