«Выбрасывают недостоверную информацию в TikTok». Власти обсуждают наказание за жалобы в соцсетях
Статья
16 апреля 2026, 15:45

«Выбрасывают недостоверную информацию в TikTok». Власти обсуждают наказание за жалобы в соцсетях

Иллюстрация: Медиазона

Пожаловались в соцсетях на товар или сервис — и оказались «неправы»? В Беларуси за такие жалобы могут ввести ответственность, если их признают недостоверными. Инициативу уже обсуждают на уровне парламента и госТВ. «Медиазона» рассказывает, как власти реагируют на такие обращения.

Жалобы отвлекают чиновников от работы

Власти Беларуси планируют ввести ответственность за «недостоверные» жалобы в соцсетях. По словам председательницы Совета Республики Натальи Кочановой, работа над такой нормой уже началась. Судя по всему, речь идет о поправках в закон «Об обращениях граждан».

«Когда начинают разбираться более глубоко и детально в том, о чем заявляют наши граждане, выбрасывая информацию в TikTok или в какой-то другой информационный канал, то зачастую это абсолютно недостоверная информация, — скзала Кочанова. — И здесь мне видится, что все-таки должна быть какая-то ответственность за то, что ты доносишь и пускаешь в публичное пространство».

Наталья Кочанова считает, что проверка таких жалоб отвлекает чиновников от основной работы.

«Они бы в это время могли заниматься другими вопросами, был бы результат, а здесь на пустом месте… Но это не говорит о том, что мы не должны относиться серьезно к такой поступающей информации. Мы должны внимательно отслеживать, мы должны внимательно изучать это все. А по итогу принимать решения, которые, возможно, найдут свое отражение в законе. И потом, вы знаете, ведь это имидж власти».

Пока неясно, как именно будут проверять достоверность жалоб и появится ли ответственность за ложные обращения.

По мнению пропагандиста Игоря Тура, «система перегружена» жалобами из соцсетей, и таких случаев, по его словам, «валом». В качестве примера он привел ситуацию, когда беларус пожаловался в TikTok на прокисшее молоко, купленное в магазине. В итоге он получил иск от молокозавода и проиграл суд. Согласно официальной версии, упаковка была вскрыта, а продукт какое-то время хранился в ненадлежащих условиях.

«Мне кажется, пара десятков таких дел куда быстрее снизят уровень фейков в интернете, чем бесконечные просьбы: "Люди, будьте ответственны за свои слова"», — считает Тур.

«Провокаторы, которые умышленно пытались нагнетать обстановку в стране»

Практика давления за жалобы в интернете не нова. И без специальных изменений в законе беларусов вызывали «на беседы» в милицию или вынуждали записывать извинения на камеру.

Например, так произошло со студентом из Конго Натаном Телофатом. Осенью 2025 года он опубликовал видео в TikTok о повышении цен на кока-колу. После этого его вызвали в милицию, а затем он записал новое видео с извинениями и заверениями, что в Беларуси у него «все хорошо».

В начале 2026 года мастер по ремонту ноутбуков снял ролик о беларуском H-book — он жаловался на отсутствие запчастей для отечественного гаджета и сомневался, что устройство действительно произведено в стране. Позже он опубликовал еще одно видео, похожее на «покаянное», где уже хвалил технику и сервис.

Сироте из Постав, который придал огласке свою ситуацию с жильем, также пришлось извиняться на камеру госканала. Молодой человек снял разговор с чиновниками жилищного управления: он стоит в очереди на жилье с 2016 года и не может получить положенные квадратные метры. После публикации видео он снялся в пропагандистском сюжете, где заявил, что ранее «исказил факты».

Жильцы новостройки в Гродно несколько месяцев оставались без света, воды и отопления — сначала из-за отсутствия управляющего, затем из-за нерасторопности местного ЖЭУ. После жалоб в СМИ государственный телеканал «Гродно плюс» обвинил самих жильцов в неблагодарности и пассивности.

В апреле прошлого года нескольких блогеров, обсуждавших в соцсетях приезд на работу в Беларусь граждан Пакистана, силовики заставили записать извинения на камеру. Их назвали провокаторами и пригрозили уголовной ответственностью.

«Нами выявлены активные провокаторы, которые умышленно пытались нагнетать обстановку в стране и манипулировать общественным мнением. За разжигание межнациональной вражды и дестабилизацию ситуации будут применены самые строгие меры ответственности — вплоть до уголовной», — заявляли тогда в МВД.